Políticas de Privacidad

Actualizado al 23 de julio de 2024.

En TúEstilista, nos tomamos muy en serio su privacidad. Lea lo siguiente para saber cómo tratamos su información personal. Al usar o acceder a los Servicios de cualquier manera, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad y, por la presente, acepta que recopilaremos, usaremos y compartiremos su información de las siguientes maneras.

Recuerde que su uso de los Servicios de TúEstilista está sujeto en todo momento a nuestros Términos de Servicio para Clientes y Términos de Servicio para Profesionales (en conjunto, “Términos de Servicio”), cada uno de los cuales incorpora esta Política de Privacidad. Todos los términos que utilizamos en esta Política sin definirlos tienen las definiciones que se les dan en los Términos de Servicio. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a este Sitio Web y los Servicios y no a ningún sitio de terceros. Cualquier información que proporcione a un Usuario fuera de los Servicios no está sujeta a esta Política de Privacidad.

Para mayor claridad, "usted" o "Usuarios" de los Servicios pueden ser "Clientes", incluyendo cualquier persona que busque servicios de peluquería, belleza y otros servicios de salud y bienestar o "Profesionales", incluyendo estilistas; profesionales de peluquería, belleza, salud y bienestar; comerciantes; salones; y cualquier empleado de dichos comerciantes o salones (ya sea que dicho empleado se haya registrado o no de forma independiente para los Servicios).

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad o nuestro uso de su información de identificación personal, contáctenos en tuestilistaglamquick@gmail.com .

Qué cubre esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad cubre la forma en que tratamos los Datos personales que recopilamos cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios. "Datos personales" significa cualquier información que identifique o se relacione con una persona en particular y también incluye información denominada "información de identificación personal" o "información personal" según las leyes, normas o reglamentos de privacidad de datos aplicables. Esta Política de privacidad no cubre las prácticas de empresas que no poseemos o controlamos ni de personas que no administramos.

Fuentes de datos personales

Recopilamos datos personales sobre usted de:

Tú:

• cuando usted nos proporciona dicha información directamente, y
• cuando sus Datos Personales se recopilan automáticamente en relación con su uso de nuestros Servicios.

[Nuestras subsidiarias y afiliadas (en conjunto, "Afiliadas"), cuando nos proporcionan Datos Personales sobre usted.] Los terceros que comparten sus Datos Personales con nosotros incluyen:

• Proveedores de servicios. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores de servicios de análisis para analizar cómo interactúas y te relacionas con los Servicios, o terceros pueden ayudarnos a brindarte soporte al cliente.
• Redes sociales conectadas a los Servicios. Si nos proporciona las credenciales de su cuenta de red social o inicia sesión en los Servicios a través de un sitio o servicio de terceros, comprende que parte del contenido o la información de esas cuentas puede transmitirse a su Cuenta con nosotros.
• [Socios publicitarios. Recibimos información sobre usted de algunos de nuestros proveedores de servicios que nos ayudan con servicios de marketing o promocionales relacionados con la forma en que usted interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones, productos, servicios, anuncios o comunicaciones.]

Categorías de datos personales que recopilamos

El siguiente cuadro detalla las categorías de Datos Personales que recopilamos y hemos recopilado durante los últimos doce (12) meses. A lo largo de esta Política de Privacidad, haremos referencia a las categorías de Datos Personales que se enumeran en este cuadro (por ejemplo, "Categoría A. Identificadores personales").

	Categoría de datos personales	Datos personales recopilados	¿Cuál es la fuente de estos Datos Personales?
A.	Categoría de datos personales	Nombre, apellido, nombre y datos de la empresa, dirección postal y/o física de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de seguro social, información de citas, ubicación, información de facturación, tarjeta de crédito y bancaria.	Usted, como Usuario
B.	Registros de clientes	Nombre, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito y cualquier otra información financiera.	Usted, como Usuario
C.	Información sobre la actividad de Internet u otra red similar	Historial de búsqueda del sitio web o información sobre la interacción de un usuario con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	Usted, como Usuario
D.	Datos de geolocalización	Ubicación física o movimientos.	Usted, como Usuario
E.	Inferencias extraídas de otra información personal	Perfil que refleja las preferencias, características de una persona.	Usted, como Usuario
F.	Edad o fecha de nacimiento	Fecha de nacimiento	Usted, como Usuario
G.	Contactos	Se almacenarán solamente los contactos que usted elija al momento de importarlos.	Usted, como Usuario

Las siguientes secciones proporcionan información adicional sobre cómo recopilamos sus Datos Personales.

Cómo utilizamos sus datos personales

Procesamos los Datos Personales para operar, mejorar, comprender y personalizar nuestros Servicios. Usamos los Datos Personales para los siguientes fines:

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual usted nos proporcionó la información.
• Para comunicarnos con usted acerca de los Servicios, incluidos anuncios, actualizaciones u ofertas del Servicio.
• Proporcionar soporte y asistencia para los Servicios a través de correo electrónico, SMS u otras formas de comunicación.
• Para crear y administrar su Cuenta u otros perfiles de usuario.
• En su caso, publicar información sobre los usuarios en el Sitio web o los Servicios.
• Para personalizar el contenido y las comunicaciones del sitio web según sus preferencias, incluidas ofertas específicas y anuncios publicados a través de los Servicios.
• Para procesar Servicios u otras transacciones.
• Para responder a las consultas de los usuarios y cumplir con sus solicitudes.
• Para utilizar la información que los Profesionales envían sobre los Clientes o Profesionales afiliados para enviar a los Clientes y Profesionales correos electrónicos, mensajes SMS o notificaciones automáticas según las instrucciones de dichos Clientes o Profesionales a través de los Servicios.
• Para contactar a los Clientes para informarles sobre los productos y servicios que los Profesionales pueden ofrecer y para promover aún más a los Profesionales y los Servicios.
• Para enviar comunicaciones de marketing a los Usuarios.
• Para permitir que los Usuarios se comuniquen entre sí (incluidos los Clientes que se comunican con Profesionales y viceversa).
• Para mejorar y desarrollar los Servicios, incluidas las pruebas, la investigación, el análisis y el desarrollo de productos.
• Para protegernos contra o disuadir acciones fraudulentas, ilegales o dañinas y mantener la seguridad e integridad de nuestros Servicios.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
• Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
• En relación con una transacción corporativa importante, como la venta de nuestro negocio, una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra.

No recopilaremos categorías adicionales de Datos Personales ni utilizaremos los Datos Personales que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Como se indica en la lista anterior, podemos comunicarnos con usted si nos ha proporcionado los medios para hacerlo. Por ejemplo, si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, podemos enviarle ofertas promocionales por correo electrónico o correo electrónico sobre su uso de los Servicios. Además, podemos recibir una confirmación cuando abra un correo electrónico nuestro, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Si no desea recibir comunicaciones nuestras, indíquenos su preferencia enviándonos un correo electrónico a tuestilistaglamquick@gmail.com .

Cómo compartimos sus datos personales

Divulgación de datos personales con fines comerciales

Divulgamos sus datos personales a proveedores de servicios y otras partes para los siguientes fines comerciales:

• Auditoría relacionada con una interacción actual y transacciones concurrentes, incluyendo, entre otras cosas, contar impresiones de anuncios para visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios y auditar el cumplimiento de esta especificación y otros estándares.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de esa actividad.
• Depuración para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
• Uso transitorio y a corto plazo de Datos Personales que no son utilizados por otra parte para crear un perfil de consumidor o alterar de otro modo su experiencia de consumidor fuera de la interacción actual.
• Realizar servicios en nuestro nombre, incluido el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el cumplimiento de servicios y transacciones, la verificación de información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios de publicidad o marketing o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o el proveedor de servicios.
• Realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológica.
• Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que poseemos, fabricamos, fue fabricado para nosotros o controlamos.

Divulgamos sus datos personales a las siguientes categorías de proveedores de servicios y otras partes:

Proveedores de servicios, incluidos:

• Procesadores de pagos
• Redes publicitarias
• Proveedores de hosting y otros servicios de tecnología y comunicaciones
• Proveedores de análisis
• Aumento de personal y personal contratado

Partes que adquieren sus Datos Personales a través de una adquisición u otro cambio de control.

• Los datos personales pueden transferirse a un tercero si nos sometemos a una fusión, adquisición, quiebra u otra transacción en la que ese tercero asume el control de nuestro negocio (total o parcialmente)

Partes que adquieren sus Datos Personales a través de una adquisición u otro cambio de control.

• Los datos personales pueden transferirse a un tercero si nos sometemos a una fusión, adquisición, quiebra u otra transacción en la que ese tercero asume el control de nuestro negocio (total o parcialmente)

Datos personales de niños

Como se indica en los Términos de servicio, al utilizar el Sitio web y nuestros Servicios relacionados, usted declara que tiene al menos 18 años. No recopilamos ni solicitamos deliberadamente Datos personales de niños menores de 13 años; si usted es un niño menor de 13 años, no intente registrarse ni utilizar los Servicios ni enviarnos ningún Dato personal. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos personales de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que un niño menor de 13 años puede habernos proporcionado Datos personales, comuníquese con nosotros a tuestilistaglamquick@gmail.com .

Venta de datos personales

No hemos vendido sus datos personales durante los últimos 12 meses.

Seguridad y retención de datos

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que tenga una cuenta abierta con nosotros o según lo permitan los Términos de Servicio. En algunos casos, conservamos sus Datos Personales durante más tiempo, si hacerlo es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o cobrar tarifas adeudadas, o si lo permite o exige la ley, norma o reglamento aplicable. Conservamos cierta información del Cliente en forma despersonalizada o agregada, pero no de una manera que lo identifique personalmente. En el caso de que su Suscripción y/o Cuenta Profesional se cancele o se suspenda, StyleSeat se reserva el derecho de promocionarlo ante los Clientes utilizando la información recopilada durante el período de su suscripción, que incluye, entre otros, una descripción general de su negocio, reseñas de clientes o fotografías, pero excluye su información de contacto (como número de teléfono, dirección o dirección de correo electrónico).

Cambios a esta Política de Privacidad

Intentamos mejorar constantemente nuestros Servicios, por lo que es posible que también necesitemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando, pero le avisaremos de los cambios colocando un aviso en el sitio web de TúEstilista, enviándole un correo electrónico o por algún otro medio. Tenga en cuenta que si ha optado por no recibir correos electrónicos de avisos legales de nuestra parte (o no nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico), esos avisos legales seguirán rigiendo su uso de los Servicios, y usted sigue siendo responsable de leerlos y comprenderlos. Si utiliza los Servicios después de que se hayan publicado cambios en la Política de privacidad, eso significa que acepta todos los cambios. El uso de la información que recopilamos está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que se recopila dicha información.

Información del contacto:

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos sus Datos personales, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, no dude en contactarnos a tuestilistaglamquick@gmail.com .